Лазня чи сауна асоціюються з чистотою.
Нікому не приносять задоволення залишені попередніми відвідувачами запахи спиртних напоїв, сигарет, риби та іншої їжі. Крім того, у деяких лазнях постійно присутній характерний запах вогкості.
При зустрічі з неприємними запахами у клієнта складається відчуття неохайності, виникає відчуття гидливості. Через це падає оцінка якості послуг. Клієнт починає вважати, що рівень сервісу не відповідає заявленій ціні. Він хотів відпочити в чистому, затишному місці, а виявилося…. Все – відпочинок зіпсований. Він більше до вас не прийде. І друзям порадить пошукати інше місце відпочинку.
Якість повітря у вашому закладі дуже впливає на підсвідому оцінку клієнтом рівня комфорту. Нюх настільки тісно пов’язаний з підсвідомістю, що людина може навіть і не усвідомлювати, чому їй так приємно це кафе, магазинчик, або місце відпочинку. Він навіть не завжди зможе сказати, що відчував якийсь запах. Так улаштований наш мозок. Наші почуття набагато гостріші, ніж ми це усвідомлюємо.
Ви можете створити дуже якісний і креативний дизайн інтер’єру, підібрати супер професійний персонал, вкладати гроші в рекламу, але неприємний запах зведе нанівець усі ваші зусилля. Хіба в хорошому місці може пахнути погано?
Створіть в кімнаті відпочинку територію свіжого повітря і клієнти будуть із задоволенням повертатися до вас знову і знову.
По суті ви можете впливати на клієнта на підсвідомому рівні через нюх. Очистіть повітря від неприємних запахів і наповніть лазню ароматом свіжого віника, або нагрітої соснової смоли. Ось ці запахи у поціновувачів лазні викликають захоплення. І надалі ваша сауна асоціюватиметься з цим почуттям.
Тільки не варто експериментувати зі штучними запахами навіть дорогих освіжувачів повітря, що маскують. Вони відрізняються від натуральних запахів, не всім подобаються і можуть спричиняти алергію. Запахи запам’ятовуються надовго, а в клієнта може бути стійка асоціація даного аромату з туалетом у готелі, який він відвідував 5 років тому. Або він сам застосовує такий самий освіжувач у себе вдома. Крім того, перемішуючись з іншими, штучні аромати можуть змінюватися не на краще.
Більшість неприємних запахів у лазнях та саунах свідчать про підвищений вміст бактерій та суперечку грибків у повітрі, на дереві та на інших поверхнях.
Уловлюючи ці запахи, ніс попереджає нашу підсвідомість про небезпеку, і люди почуваються дискомфортно у цьому приміщенні.
Найчастіше джерела запаху знаходяться у важкодоступних для вологого прибирання місцях, в які іноді потрапляють невеликі кількості продуктів, рідин та іншої органіки. Це кути, шви між плитками та панелями, деталі обладнання та простору під меблями тощо. Ці продукти гниють, і на них росте пліснява. Звідси запах. Ретельне прибирання не рятує. Промити ці місця дуже важко, а вода, що в них потрапляє, тільки посилює процеси гниття. Крім того запах в’їдається в пористі поверхні оздоблення та меблів. Варіантів боротьби із цими запахами два:
косметичний ремонт із заміною дерев’яної обробки та частини меблів;
регулярне знищення смердючих бактерій, плісняви, хімічних сполук.
Установка фотокаталітичного фільтра або озонатора допоможе впоратися з поганими запахами, бактеріями і спорами плісняви.
Озонатори і фотокаталітичні фільтри, у ряді випадків, набагато ефективніші, ніж система витяжної вентиляції, а коштують набагато дешевше і економічніше при експлуатації. А запахи, які вбралися в обробку, меблі та інші предмети можна видалити лише озонуванням.
Фотокаталітичні фільтри ефективно очищають від запахів та мікроорганізмів повітря, яке проходить через камеру УФ опромінення всередині приладу. Він також виділяє невелику кількість озону та, як правило, має додатковий фільтр від пилу. Він може працювати у присутності людей без обмежень.
Озонатор генерує озон із повітря. Озон, поширюючись по приміщенню, знищує запахи та мікроорганізми відразу у всьому обсязі приміщення, на різних поверхнях та у важкодоступних місцях.
Великі концентрації озону (вище ГДК) у присутність людей неприпустимі, оскільки мають різкий запах і дратують слизові поверхні дихальних шляхів.
Озонатор може проводити обробку приміщення в автоматичному режимі, в той же час (наприклад, вночі). Необхідно врахувати, що потрібно деякий час, щоб озон розпався до звичайного кисню. При обробці приміщення високими концентраціями прилад має бути вимкнений за 1 – 2 години до перших відвідувачів.
Для боротьби із запахами сигаретного диму, їжі, алкоголю під час присутності клієнтів можна підтримувати низьку концентрацію озону, або скористатися фотокаталітичним фільтром.
Для вибору озонатора необхідно враховувати кілька факторів для того, щоб дія озону була найбільш ефективною, і водночас запах озону в повітрі відчувався клієнтами щонайменше. При певних концентраціях озон має запах свіжості. Якщо концентрацію перевищити, буде пахнути як у лікарні від УФ ламп. Крім цього, не можна перевищувати санітарні норми – ГДК.
Озонатори можуть монтуватись у систему вентиляції або використовуватися автономно. Режим роботи озонаторів може програмуватися відповідно до поставлених завдань.
Озон ефективно очищує та знебарвлює воду в басейнах, гідромасажних ваннах, декоративних водоймах, фонтанах, водоспадах, акваріумах.
При цьому один озонатор може очищати воду у ванні і одночасно повітря навколо нього.
Існують моделі озонаторів, які обробляють і повітря, і воду. Вони компактні та мобільні. Один озонатор може обслуговувати різні приміщення та вирішувати різні завдання. Озонатор дуже простий в обслуговуванні та не потребує заміни елементів. Все, що потрібно зробити – встановити програматор на потрібний режим і натиснути кнопку увімкнення приладу.
Якщо Ви зважилися очищати воду озоном у гідромасажній ванні, то проінформуйте клієнтів, що у Вас надається безкоштовна послуга – «Озонова ванна» та жінки із задоволенням будуть їй користуватися, а ви отримаєте постійних та вдячних клієнтів.
Обладнання, яке вам потрібно, залежить від розмірів приміщення, кількості відвідувачів та характеру проблем. Напишіть нам, і ми дамо необхідні рекомендації.